キャンセルポリシー

CANCEL POLICY

ご予約のキャンセルについて

お客様からのご予約の変更・キャンセルは、お電話のみで承っております。キャンセル・変更の際にはできるだけお早めにお電話していただくようにお願いいたします。

📌 コース予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセル・人数変更は、仕入れや準備の都合上、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

3日前まで
無料
2日前〜前日
コース代金の50%
当日キャンセル
コース代金の100%

※少人数の変更(1〜2名様程度)の場合でも、前日までにご連絡をお願いいたします。当日の対応はいたしかねますのでご了承ください。

予約時間の遅刻について

15分以上遅れる場合には、判明した時点でご連絡ください。予約時間を15分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、15分以上のご連絡なしの遅刻は他のお客様を優先とさせていただき、ご案内ができなくなる場合がありますので、予めご了承ください。

お手数おかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。